Egmont Hotline

PFA Sundhedslinje, EarlyCare og Online Læge

Her læser du om de tilbud, du som medarbejder har ret til igennem PFA.

PFA Sundhedslinje

PFA Sundhedslinje er et sundhedstilbud, hvor du kan få telefonisk rådgivning, vejledning og støtte om problemstillinger fra din hverdag. Det kan både være problemstillinger fra dit arbejdsliv og dit privatliv, som fx omhandler trivsel, stress, personlige kriser, livsstilsændringer, alvorlig sygdom, dødsfald eller misbrug. Rådgiverne fra Sundhedslinjen har en sundhedsfaglig baggrund og kan hjælpe dig med at håndtere både fysiske, psykiske og sociale problemer – store som små. 

Du kan ringe til sundhedslinjen på tlf. 70 12 50 00. Du skal oplyse, hvor du arbejder, men dit opkald er anonymt i forhold til Egmont.

PFA EarlyCare

PFA EarlyCare er en del af din forsikringspakke hos PFA. Hvis du er sygemeldt, eller i risiko for at blive sygemeldt, kan du få hjælp igennem PFA EarlyCare. En tidlig indsats kan minimere risikoen for, at din sygdom udvikler sig, og du bliver langtidssygemeldt. Du får tilknyttet en Health Guide, der løbende taler med dig og kan hjælpe dig med at sammensætte et forløb der passer til dig og din situation.

Læs mere om EarlyCare her eller ring til deres hotline på tlf. 70 12 50 00. Her sidder et team af Health Guides klar til at lytte og rådgive dig. De er uddannet til at sammensætte et individuelt PFA EarlyCare forløb, så du kommer godt og trygt igennem dit sygdomsforløb.

Online læge - gå til lægen, når det passer dig

Alle medarbejdere i Egmont har adgang til Online Læge, som giver mulighed for at få rådgivning af en praktiserende læge via video, telefon eller e-mail, alle hverdage fra kl. 8:00 - 22:00 og i weekenden fra kl. 8:00 - 18:00. Du kan være hjemme, på arbejde, i sommerhus eller på ferie.

Online-lægen kan bl.a.:

  • Give dig lægefaglig rådgivning og behandling via telefon eller video
  • Svare på spørgsmål via e-mail inden for 1 time i åbningstiden
  • Udstede og forny recepter
  • Henvise dig til offentlige hospitaler.

Din familie kan også anvende Online Læge

Din eventuelle ægtefælle eller samlever samt børn op til 18 år med samme folkeregisteradresse har også mulighed for at anvende Online Læge.

Så nemt er det at få lægefaglig rådgivning

Første gang du vil gøre brug af Online Læge, skal du logge på MitPFA via PFA.dk, hvorefter du bliver ført over til Hejdoktor, hvor du kan tilgå Online Læge. Herefter anbefaler vi at downloade appen Hejdoktor.dk til fremtidige konsultationer.

Online Læge leveres af Hejdoktor og gør det nemt at få lægefaglig rådgivning via din mobiltelefon eller computer:

  1. Log ind på MitPFA via PFA.dk
  2. Vælg Online Læge under ”Dine forsikringer”
  3. Når du trykker på den røde knap ”Besøg Hejdoktor”, kommer du automatisk over til Hejdoktor
  4. Log ind på Hejdoktor med NemID eller MitID
  5. Ønsker du at benytte Online Læge til ægtefæller, samlever eller børn under 18 år, skal du oprette dem under ”Profil” i Hejdoktor menuen
  6. Vælg, om du vil have konsultation via telefon, video eller e-mail
  7. Hvis du vælger en konsultation via telefon eller video, kan du selv bestemme, om du vil bestille en tid eller stille dig i kø og få en tid inden for ca. 5 min.
  8. Lægen ringer til dig
  9. Lægen sender eventuel henvisning, recept mv. og har du givet samtykke, lægges oplysninger på Sundhed.dk